আমার স্বপ্ন ডটকম এর টার্মস এন্ড কন্ডিশন:

সর্বশেষ আপডেটঃ ০১ সেপ্টেম্বর ২০২৫

অর্ডারের নিয়ম:

আমার স্বপ্ন ডটকম এর অফিশিয়াল ওয়েবসাইট  www.amashwapno.com, ঘোষিত হটলাইন নাম্বার, ফেসবুক বিজনেস পেজের মেসেঞ্জার, বিজনেস হোয়াটসঅ্যাপে অর্ডার গ্রহণ করা হয়।

* স্টক থাকা সাপেক্ষে অর্ডার নেয়া হবে। তবে পণ্যের মানে ত্রুটি, ব্যবস্থাপনা বা যেকোন কারণে অর্ডার বাতিল করার ক্ষমতা “আমার স্বপ্ন ডটকম” কর্তৃপক্ষের থাকবে।

পণ্যের দাম:

পণ্যের দাম ১০০% ফিক্সড। পূর্ব ঘোষণা ছাড়া যেকোন সময়ে দাম পরিবর্তনের সম্পূর্ণ এখতিয়ার "আমার স্বপ্ন ডটকম”(www.amarshwapno.com) রাখে।

ডেলিভারি সময়:

সাধারণত অর্ডার প্লেসের পর-

ঢাকায়- ১-৩ দিন

অন্যান্য জেলায় ৩-৭ দিনের মধ্যে পাবেন।

* তবে হোম ডেলিভারি পার্টনার থার্ড পার্টি হওয়ায় সময়সীমার নিশ্চয়তা দেয়া যায় না। কিছু ক্ষেত্রে সময় কিছুটা বাড়তেও পারে।



ডেলিভারি গ্রহণ:

হোম ডেলিভারি পার্টনার সকাল ৯ টা -সন্ধ্যা ৭ টার মধ্যে ডেলিভারি করে। সুতরাং এই সময়ের মধ্যেই পার্সেল রিসিভ করতে হবে।

পণ্য চেকিং বা মন পরিবর্তন :

পার্সেল পাবার পর দেখে নিতে পারবেন আপনার কাঙ্খিত পণ্য আছে কীনা। তবে ভালো লাগলে রাখবো, না হলে ফেরত দিবো এমন শর্তে কোন পণ্য পাঠানো হয় না।

* আমার স্বপ্ন ডটকম অনলাইন শপ হিসেবে সুনাম আছে তাই আস্থা রেখে নিশ্চিন্তে অর্ডার করতে পারেন।

অর্ডার বাতিল:

আমার স্বপ্ন ডটকম (www.amarshwapno.com) সব সময় চেষ্টা করে ব্যবহারকারীদের দ্রুত ও সুবিধাজনক সেবা দিতে। কোনো অর্ডার কনফার্ম করার পর আর বাতিল করার সুযোগ নেই।

রিটার্ন পলিসি

আমার স্বপ্ন ডটকম (www.amarshwapno.com) সর্বদা চেষ্টা করে ব্যবহারকারীদের উচ্চমানের পণ্য সরবরাহ করতে। অর্ডার বা ডেলিভারির সময় আপনার পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে পণ্যটি রিটার্নযোগ্য হতে পারে। রিটার্ন করার জন্য অনুগ্রহ করে “আমার স্বপ্ন ডটকম” এর ওয়েবসাইট থেকে রিটার্ন রিকোয়েস্ট করুন। “আমার স্বপ্ন ডটকম”এর পণ্যগুলির জন্য ডেলিভারির সময় থেকে ৪৮ঘণ্টার মধ্যে রিটার্ন রিকোয়েস্ট করতে হবে। বিস্তারিত জানতে এখানে ক্লিক করুন

রিফান্ড পলিসি

যেকোন পণ্য পাঠানোর আগে  ভালো করে চেক করে পাঠানো হয়। তারপরও পণ্যের মানজনিত সমসা হলে বা পরিবহনজনিত ক্ষতি হলে প্রতিষ্ঠান কর্তৃক নিরূপণ সাপেক্ষে নিজ খরচে ফেরত নিয়ে সমপণ্য আবার পাঠানো হবে অথবা ক্ষতিপূরণের টাকা পরবর্তী পারচেজে ক্রেতার অনুমতি সাপেক্ষে অন্য পণ্যে সমন্বয় করা হবে। মনে রাখা প্রয়োজন কোনভাবেই মানিব্যাক করা হয় না৷ বিস্তারিত জানতে এখানে ক্লিক করুন

বিক্রয়োত্তর সেবা

অর্ডার করা পর পণ্য সংরক্ষণ, সর্বোত্তম ব্যবহার ও করনীয় সম্পর্কে প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধি সহযোগিতা করবে।

প্রয়োজনে:

মোবাইল: +8801862-678962

ইমেইল: info@amarshwapno.com

ধন্যবাদ

সাথেই থাকুন